Más tecnología Wi-Fi satelital y TV en vivo a bordo de American Airlines

La compañía aérea completó recientemente la instalación de conectividad rápida en toda su flota de fuselaje estrecho, compuesta por más de 700 aeronaves. La tecnología Wi-Fi satelital permite a los clientes ver videos sin interrupciones; subir y descargar archivos con facilidad; y mantenerse conectados de puerta a puerta.

La capacidad mejorada del ancho de banda garantiza que los clientes no tengan problemas con la calidad o la velocidad de la conexión, incluso si cada cliente elige acceder a internet a bordo al mismo tiempo.

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Las aeronaves domésticas de fuselaje estrecho de los Estados Unidos están equipadas con Gogo 2Ku o ViaSat Ka, ambos productos de Wi-Fi que operan a través de satélites en el espacio, en lugar de torres en el suelo. Una vez a bordo, los clientes pueden conectarse a la señal de Wi-Fi de American en su dispositivo personal. Desde allí, los clientes pueden iniciar su sesión en el portal del proveedor y elegir comprar internet, ver televisión en vivo gratis o cientos de otras opciones de entretenimiento a través de streaming de cortesía.

Asimismo, desde la compañía aérea informaron que la expansión de Wi-Fi de alta velocidad y TV en vivo son las últimas inversiones en la experiencia a bordo del cliente, complementando el entretenimiento y la conectividad ya disponible en sus aeronaves de fuselaje ancho.

Se sabe que, a principios de este año American se asoció con Apple Music para ofrecer a sus clientes acceso a más de 50 millones de canciones, listas de reproducción y vídeos musicales a través de Wi-Fi a bordo de forma gratuita.

Por otra parte, se encuentran trabajando en la incorporación de tomacorrientes en todos los asientos de su flota principal, permitiéndoles a los clientes cargar sus dispositivos a bordo. Asimismo, informaron que la mayoría de los aviones de fuselaje estrecho de American se actualizarán con porta-tabletas para entretenimiento a manos libres a bordo. Se colocarán tomacorrientes de USB para facilitar la carga.

Anuncian la ampliación del Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth

El Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth (DFW) y American Airlines anunciaron un millonario plan de desarrollo para la sexta terminal aérea. Se trata de la Terminal F en el sitio localizado al Sur de la Terminal D. Según informaron, el trabajo de diseño para la Terminal F comenzará inmediatamente.

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“El anuncio prepara el escenario para los próximos 50 años del Aeropuerto DFW”, afirmó Sean Donohue, Director Ejecutivo del Aeropuerto DFW. “La nueva Terminal F y la expansión proporcionarán a la región el crecimiento que necesita para competir con los grandes centros de negocios internacionales”, agregó.

American suspendió vuelos a Venezuela en medio de la crisis humanitaria

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La aerolínea estadounidense American Airlines anunció la suspensión de sus vuelos a Venezuela en medio del deterioro de la situación humanitaria y el aumento de las preocupaciones de seguridad en el país.
“American ha suspendido temporalmente nuestra operación en Caracas y Maracaibo”, informó la aerolínea en un comunicado. “La seguridad y protección de los miembros de nuestro equipo y clientes siempre es lo primero y American no operará en países que no consideramos seguros”.
Poco antes, pidió la Asociación de Pilotos Aliados en un comunicado que el personal de a bordo “No acepte viajes a Venezuela”.
“Hasta nuevo aviso, si está programado, asignado o reasignado para un emparejamiento a Venezuela, rechace la asignación”, expresó el presidente de Allied Pilots Association (APA), Dan Carey, en un mensaje a los pilotos.
American vuela dos veces al día entre Caracas y Miami y una vez al día entre Maracaibo y Miami.
La Asociación de Auxiliares de Vuelo Profesionales replicó la notificación de los pilotos a sus propios miembros, y agregó que “apoya la decisión de la APA al 100 por ciento, puesto que la seguridad de nuestros equipos debe ser nuestra máxima prioridad”.

American presentó su nueva línea de estuches a bordo

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American Airlines se acaba de asociar con importantes marcas de productos para el cuidado de la piel y estilo de vida para desarrollar nuevos y mejores estuches personales.
Los estuches de este año están específicamente diseñados teniendo en mente las necesidades del viajero frecuente de primera clase y clase ejecutiva y estarán disponibles en vuelo a partir de mediados de febrero.
Los estuches fueron diseñados en colaboración con This is Ground, Athletic Propulsion Labs y STATE Bags y contienen productos de Allies of Skin, Zenology y Baxter de California.


Las rotaciones de colores y productos varían dependiendo de la cabina, sin embargo, cada estuche incluye los esenciales: una máscara para los ojos, tapones para los oídos, un cepillo y pasta de dientes.
“American siempre está explorando maneras de innovar y hacer la experiencia de nuestros clientes más relajada y agradable, especialmente en vuelos de largo alcance”, dijo Janelle Anderson, Vicepresidenta de Marketing Global de American.
“Los cambios que hemos hecho a los estuches personales de este año están basados en los comentarios de nuestros clientes sobre lo que desean y valoran cuando viajan”, continuó. “Nuestro objetivo es crear una experiencia de viaje superior y relajante, y nuestros nuevos estuches personales son una pieza importante de la experiencia a bordo y de nuestra marca en general”.
La aerolínea invirtió recientemente en sus productos abordo añadiendo más asientos totalmente reclinables, Wi-Fi internacional, entretenimiento a bordo, televisión en vivo a través de streaming y opciones de comidas y bebidas saludables y contemporáneas.

American Cargo rompió varios récords en 2018

El 2018 resultó ser un año excepcional para el equipo de American Airlines Cargo, división sobrepasó varios récords en desempeño, volumen e ingresos, con más 1.000 millones de dólares en ingresos.
La aerolínea estadounidense transportó volúmenes sin precedentes de carga y correspondencia a través del sistema en el 2018, terminando el año haciendo historia con un volumen de más de 900.000 toneladas.

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Desde Centro y Sudamérica, American transportó más de 83.000 toneladas de carga y correspondencia en el 2018, número récord para la región.
En Argentina, los productos más transportados por American Airlines Cargo son semillas y uvas.
Con volúmenes a un máximo histórico, la aerolínea también logró superar todos los récords en números de carga transportada según lo programado (o FAB por sus siglas en inglés).
La tendencia continuó hasta el final del año, estableciendo récords FAB máximos en seis de los siete últimos meses. Rutas nuevas, planificación estratégica de capacidad y trabajo en equipo excepcional en la organización condujeron a los mejores números en desempeño anual jamás registrados en la historia de la aerolínea.
“Nuestro equipo de Operaciones estableció récords máximos históricos a la vez que transportaban volúmenes sin precedentes de carga y correspondencia a través de nuestro sistema este año, alcanzando nuestros volúmenes pico típicos de otoño, mes tras mes,” dijo David Vance, Vicepresidente de Operaciones de American Airlines Cargo.
American Airlines Cargo provee una de las redes de carga más grandes del mundo con terminales de carga y conexiones interlineales alrededor del globo.
Cada día, American Transporta carga entre las principales ciudades en los Estados Unidos, Europa, Canadá, México, el Caribe, América Latina y Asia.

American Airlines suma “Conciencia” a sus valores

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American Airlines anunció que la incorporación a su Admirals Club del Aeropuerto Internacional de Ezeiza en Buenos Aires del agua mineral “Conciencia”, mediante el cual con cada compra, el 50% del valor del producto será donado a cuatro ONGs de diversos sectores.
El agua mineral “Conciencia”, patrocinada por el conductor y embajador de UNICEF, Julián Weich, ya se puede adquirir en el Admirals Club, que la aerolínea estadounidense posee en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza.

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Con cada botella que la aerolínea compre, “Conciencia” donara el 50% de los dividendos recibidos a las siguientes ONGs: Huésped, Ruta 40, Techo y a la Asociación Cooperadora del Hospital Dr. Ricardo Gutierrez, que luchan por diversas causas como la salud, la educación y el sueño de una vivienda propia.
“Cuando nos propusieron esta idea, nos encantó. Es una gran forma para continuar contribuyendo con la Argentina, como lo venimos haciendo desde hace más de 28 años, cuando American arribó al país”, destacó Andrés Duncan Paterson, gerente de Ventas para Argentina y Uruguay.
“‘Conciencia’ se suma a las acciones solidarias que tanto promocionamos internamente y en donde participan todos los empleados, como Make a Wish, la ayuda al Banco de Alimentos, el simulador de vuelo en la Casa Garraham, entre otras acciones”, agregó.
American Airlines ofrece vuelos directos desde Ezeiza (EZE) hacia las ciudades de Miami (MIA), Nueva York (JFK), Dallas/Fort Worth (DFW) y Los Angeles (LAX).

 

American anunció nueva Directora General de Ventas para AMLAT

American Airlines anunció el nombramiento de Christine Valls como su nueva Directora General de Ventas para la Florida, América Latina, el Caribe y el mercado hispano en Estados Unidos.

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A partir de la posición, Valls estará a cargo de los ingresos de ventas por pasajeros y de las relaciones con agencias y corporaciones en estos mercados.
Valls, nacida en la Florida y criada en Puerto Rico, reemplaza a Peter Vittori, quien recientemente anunció su retiro luego de 32 años con la aerolínea.
“Durante sus 27 años con American, Christine ha hecho un número de contribuciones significativas a la organización de Ventas, jugando un papel importante en nuestra continua expansión en América Latina y el Caribe”, dijo Chris DeGroot, vicepresidente de Ventas Internacionales.
Valls comenzó su carrera con American en 1991 como Representante de Servicio al Cliente y rápidamente ascendió en la compañía en varios puestos en Ventas y Planificación de Ventas. También dirigió los esfuerzos de marketing interactivo de AA en América Latina y el Caribe y más recientemente fue Directora Regional de Ventas para México y Centro y Sur América.

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American Airlines y American Eagle ofrecen un promedio de cerca de 6.700 vuelos diarios a cerca de 350 destinos en más de 50 países.