United deja de volar la ruta Buenos Aires-Newark

Según trascendió a partir del 26 de octubre de 2019 la compañía aérea dejará de operar la ruta directa Buenos Aires-Newark que inició en octubre de 2017.

La decisión de suspender el servicio estaría vinculado a la baja en la demanda de viajes tanto de negocios como de placer entre Newark y Buenos Aires. Así lo reflejaron las comunidades de viajeros y portales especializados en transporte aéreo.

El country manager de United Airlines en Argentina, Christoff Poppe, había afirmado hace un año atrás que la caída del turismo emisivo resultaba “insignicante” considerando la tendencia al alza de los viajes internacionales de los argentino.

A su vez, consultado por un medio argentino sobre la ruta más demandada, apuntaba a “Nueva York como primer destino”,  y como otras opciones dentro de la red de United a “Orlando, Cancún, Miami, Los Ángeles, Chicago”.

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Más tecnología Wi-Fi satelital y TV en vivo a bordo de American Airlines

La compañía aérea completó recientemente la instalación de conectividad rápida en toda su flota de fuselaje estrecho, compuesta por más de 700 aeronaves. La tecnología Wi-Fi satelital permite a los clientes ver videos sin interrupciones; subir y descargar archivos con facilidad; y mantenerse conectados de puerta a puerta.

La capacidad mejorada del ancho de banda garantiza que los clientes no tengan problemas con la calidad o la velocidad de la conexión, incluso si cada cliente elige acceder a internet a bordo al mismo tiempo.

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Las aeronaves domésticas de fuselaje estrecho de los Estados Unidos están equipadas con Gogo 2Ku o ViaSat Ka, ambos productos de Wi-Fi que operan a través de satélites en el espacio, en lugar de torres en el suelo. Una vez a bordo, los clientes pueden conectarse a la señal de Wi-Fi de American en su dispositivo personal. Desde allí, los clientes pueden iniciar su sesión en el portal del proveedor y elegir comprar internet, ver televisión en vivo gratis o cientos de otras opciones de entretenimiento a través de streaming de cortesía.

Asimismo, desde la compañía aérea informaron que la expansión de Wi-Fi de alta velocidad y TV en vivo son las últimas inversiones en la experiencia a bordo del cliente, complementando el entretenimiento y la conectividad ya disponible en sus aeronaves de fuselaje ancho.

Se sabe que, a principios de este año American se asoció con Apple Music para ofrecer a sus clientes acceso a más de 50 millones de canciones, listas de reproducción y vídeos musicales a través de Wi-Fi a bordo de forma gratuita.

Por otra parte, se encuentran trabajando en la incorporación de tomacorrientes en todos los asientos de su flota principal, permitiéndoles a los clientes cargar sus dispositivos a bordo. Asimismo, informaron que la mayoría de los aviones de fuselaje estrecho de American se actualizarán con porta-tabletas para entretenimiento a manos libres a bordo. Se colocarán tomacorrientes de USB para facilitar la carga.

Así celebró American Airlines el Día del Tripulante de Cabina

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El 31 de mayo fue el Día de los Tripulantes de Cabina y American Airlines celebró el trabajo que realizan sus 28.261 auxiliares de vuelo. Es que para la compañía aérea son considerados “el rostro de la aerolínea”, ya que aseguran que sus pasajeros puedan disfrutar de una experiencia a bordo segura y placentera.

“Estamos muy agradecidos por nuestros auxiliares de vuelo, quienes viajan grandes distancias para atender a nuestros clientes”, afirmó en ese contexto, Jill Surdek, vicepresidenta de Servicio a Bordo.

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Según señalaron desde American, se trata de una profesión única, con mucha demanda alrededor del mundo. “Pero llegar a ser un auxiliar de vuelo no es tarea fácil. American recibe más de 130.000 aplicaciones cada año. De esas aplicaciones sólo dos de 125 candidatos son seleccionados – lo cual es más selectivo que las universidades más prestigiosas de los Estados Unidos”, indicaron.

“Nuestros auxiliares de vuelo son los mejores de la industria”, aseguró Surdek y agregó:  “Ya sean nuevos en la compañía o que hayan estado aquí por el promedio de servicio de 21 años, nuestros auxiliares de vuelo siempre están dispuestos y son capaces de asistir más allá de sus deberes usuales. Estoy orgullosa de decir que nuestros equipos están compuestos de profesionales dedicados y apasionados que realmente se preocupan por nuestros clientes en el viaje de su vida”.

American facilita el traslado de equipaje especial para los viajeros deportistas y músicos

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La línea aérea hizo efectiva desde el 21 de mayo de 2019 su nueva política de cobro de equipaje sobredimensionado. Esta medida apunta a quienes trasladan en sus viajes instrumentos musicales, o bien objetos como tablas de esquí, snowboard o surf.

“Esta política, busca garantizar que los clientes puedan seguir fácilmente estilos de vida activos y saludables a donde quiera que los lleven sus viajes, sin tener que pagar cargos adicionales por equipaje sobredimensionado”, expresaron desde la compañía aérea.

De este modo, los pasajeros de American Airlines podrán facturar equipos deportivos y musicales comunes como equipaje estándar, hasta las dimensiones máximas permitidas y dentro de los requerimientos de peso.

Como referencia para los viajeros hay que saber que el artículo sobredimensionado facturado ahora cuenta dentro del límite de equipaje normal del cliente. Por ejemplo, los clientes que viajan dentro de los Estados Unidos, que solían pagar 150 dólares para facturar un artículo sobredimensionado, como una tabla de surf, ahora pagarán 30 -el costo de una primera maleta estándar, si el peso es inferior a 50 libras.

Por su parte, los clientes que viajen con esquís o snowboard ahora podrán facturar una bolsa de equipo con los esquís o snowboard como una maleta (hasta 50 libras/62 pulgadas). En tanto, debido a requerimientos de manejo especial, artículos sobredimensionados como astas, alas delta, tanques de buceo y artículo de kite/windsurf continuarán siendo sujetos a una tarifa fija de 150, informaron desde American.

Luces, cámara, acción! Today Café abre en Universal Orlando

Today Café debuta en Universal Orlando Resort. La cafetería se abrirá oficialmente al público el 16 de mayo. Se trata de un espacio diseñado para disfrutar de un delicioso café y de una exquisita gastronomía en el icónico entorno de transmisión de Today.

“Al entrar por primera vez, te sentirás como si estuvieras en el set de Studio 1A. Verás las luces del escenario, las señales en el aire”, dice Mandy Bond, vicepresidente Senior de Operaciones de Alimentos y Bebidas en Universal Orlando Resort.

En Today Café se servirán comidas y bebidas especiales, que incluyen pastelitos frescos, ensaladas, sándwiches y café localmente tostado, una mezcla de café única.

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Al Roker de NBC y el equipo del programa de televisión Today transmitirán en vivo desde el Today Café el jueves, 16 de mayo, celebrando la gran inauguración con invitados y fanáticos.

Además, desde Universal informaron que Al’s Avocado Toast será el primer plato de temporada ¿ De qué se trata? Al’s Avocado Toast está cubierta por tomates, alcaucil, cebollas rojas asadas y alioli de tomate, y se acompaña con pan y pepinillos de mantequilla.

 

Carnival, la compañía de cruceros de Estados Unidos, fue demandada por operar en Cuba

La compañía de cruceros fue demandada en Miami por dos estadounidenses de origen cubano por el uso de instalaciones portuarias en Cuba, donde funciona la terminal de cruceros de La Habana, que habían sido expropiadas a sus dueños sin compensación por la Revolución encabezada por Fidel Castro en 1960.

Sin embargo, un abogado representante de la compañía naviera aseguró que el litigio no tendrá consecuencias ya que las operaciones de Carnival estarían exentas de lo previsto en la Ley de Embargo (Helms-Burton).

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Se trata de la primera demanda judicial bajo el Título III de la Ley Helms-Burton, y tuvo lugar el jueves 2 de mayo, el mismo día de su activación. Los demandantes reclaman resarcimientos de decenas de millones de dólares.

A pesar que la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) confirmó que los cruceros a Cuba están incluidos en las excepciones de la ley, se temen bajas en las reservas ante posibles complicaciones en dicha operación de la línea de cruceros.

“Best-of-the-Best”: United otra vez reconocida por su política de inclusión LGBT

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La Cámara Nacional de Comercio LGBT (NGLCC) y el Consorcio Nacional de Inclusión Empresarial (NBIC) premió a United Airlines con la designación “Lo mejor de lo mejor”.
Es que la compañía aérea viene demostrando importantes resultados a partir de su política de inclusión y su compromiso de construir una economía más diversa.

De ese modo, la aerolínea será presentada con el honor en la cuarta Gala anual de premios Best-of-the-Best en Washington, D.C. “Conectar a las personas y unir al mundo no se trata solo de vincular las culturas globales, se trata de demostrar que invertir en la inclusión es lo que está bien en nuestros corazones y es lo mejor para nuestro negocio”, dijo Lori Bradley, vicepresidente senior de Global Talent Management en United Airlines . “Estamos orgullosos de esta distinción y estamos entusiasmados con el futuro de nuestra relación con NGLCC y NBIC”, agregó.

Las iniciativas de diversidad e inclusión de United incluyen esfuerzos para construir un lugar de trabajo más inclusivo y una experiencia para el cliente. A través de estas iniciativas, la aerolínea demuestra su compromiso de involucrarse y abogar por la comunidad LGBT, las personas de color, las mujeres, los veteranos, las personas con discapacidades y otros.

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Este reconocimiento sigue al anuncio reciente de la aerolínea de que United se convirtió en la primera aerolínea de los EE. UU. en ofrecer opciones de género no binarias en todos los canales de reserva, además de brindar la opción de seleccionar el título “Mx”. durante la reserva y en un perfil de cliente MileagePlus.

A su vez, los clientes y empleados de United tienen la opción de identificarse como M (masculino), F (femenino), U (no revelado) o X (no especificado), que corresponde con lo que se indica en sus pasaportes o identificación.

“Esta designación es altamente competitiva y se otorga solo a las empresas que vemos constantemente esforzándose por fortalecer y celebrar la diversidad”, dijo el cofundador y presidente de NGLCC, Justin Nelson. “Estas corporaciones que son honradas, son verdaderos líderes en compromisos globales continuos para crear un mejor futuro para todas las comunidades diversas en los negocios”.

Desde que recibió el premio Best-of-the-Best en 2018, United ha seguido expandiendo sus Business Resource Groups (BRG) en los EE. UU. e internacionalmente para empleados, agregando más capítulos para empleados y mujeres LGBT, además de establecer un nuevo BRG Para empleados con discapacidad.